突出標(biāo)桿引領(lǐng)，實(shí)施“關(guān)愛(ài)服務(wù)”廣覆蓋
我行積極落實(shí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及適老服務(wù)認(rèn)證工作，經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)北京國(guó)家金融科技認(rèn)證中心評(píng)估認(rèn)證，九江銀行營(yíng)業(yè)部等5家網(wǎng)點(diǎn)獲評(píng)全省首批服務(wù)達(dá)標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)，具有較好的示范引領(lǐng)作用。截至24年6月底，復(fù)制特色模式推廣至全省共178家網(wǎng)點(diǎn)提供便利老年人支付服務(wù)。
推廣零錢(qián)兌換，優(yōu)化老年支付體驗(yàn)感
為滿(mǎn)足老年人對(duì)現(xiàn)金的需求，推出了現(xiàn)金零錢(qián)包服務(wù)，并不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍，老年人可以在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按需兌換或存取零錢(qián)現(xiàn)金，方便快捷。截至24年6月底，我行江西省地區(qū)共發(fā)放“零錢(qián)包”5648個(gè)，其中交通運(yùn)輸行業(yè)189個(gè)（含出租車(chē)行業(yè)174個(gè))，景區(qū)16個(gè)，大中型商圈226個(gè)，小微個(gè)體戶(hù)商戶(hù)3153個(gè)，其他個(gè)人2064個(gè)。
